Fiberdays AGB zum Ticketkauf
1. Allgemeines
1. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für Verträge über den Verkauf von E-Tickets und Registrierungscodes (im Folgenden nur „Tickets“) zwischen der BREKO Servicegesellschaft mbH, Menuhinstr. 6, 53113 Bonn, (im Folgenden „BREKO SG“) und dem Käufer via Internet über den Online-Ticketshop (www.shop.fiberdays.de) (im Folgenden „Website“). Die ADITUS GmbH (Straße der Nationen 5, 30539 Hannover, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hannover; im Folgenden „ADITUS“) tritt als technischer Dienstleister des Online-Ticketshops auf.
2. Die BREKO SG behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, wobei solche Änderungen in Kraft treten, sobald sie auf dieser Website veröffentlicht worden sind. Die BREKO SG behält sich auch das Recht vor, nach freiem Ermessen und ohne Vorankündigung die Website ganz oder zum Teil einzustellen oder zu verändern.
3. Durch seine Bestellung erkennt der Käufer von Tickets (im Folgenden „Kunde“ genannt) diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit.
2. Nutzung dieser Website
1. Der Kunde verpflichtet sich, diese Website ausschließlich dazu zu nutzen, um Tickets zu erwerben. Ohne ausdrückliche Erlaubnis ist es verboten, Deep-Links zu dieser Website – zu welchem Zweck auch immer – einzurichten.
2. Der Kunde verpflichtet sich, keine Robot- oder Spider-Software zu nutzen und auch nicht auf andere Weise – automatisiert oder manuell – zu versuchen, diese Website und deren Inhalt zu überwachen oder zu kopieren. Er verpflichtet sich außerdem, das ordnungsgemäße Funktionieren dieser Website nicht zu stören, auf welche Weise auch immer, insbesondere nicht durch eine vorsätzliche Überlastung der System-Infrastruktur der BREKO SG.
3. Die BREKO SG wird jeder illegalen und/oder unbefugten Nutzung dieser Website, insbesondere nicht autorisierten Ticketkäufen, unbefugtem Framing oder Verlinken der Website oder dem unbefugten Einsatz jeglicher Robot-, Spider- oder sonstiger Software nachgehen und angemessene zivilrechtliche und strafrechtliche Schritte einleiten.
3. Vertragsparteien
Die BREKO SG ist Aussteller der Tickets. Durch den Kauf von Tickets kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem jeweiligen Kunden und der BREKO SG zu Stande.
Kunde können ausschließlich Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein; Verbraucher sind als Kunden ausgeschlossen.
4. Vertragsabschluss
1. Der Kunde legt zunächst bei der BREKO SG ein Nutzerkonto an. Anschließend kann der Kunde Tickets bei der BREKO SG erwerben.
2. Der Kunde gibt mit Absendung seiner Bestellung durch Anklicken des entsprechenden Buttons ein verbindliches Angebot für den Vertragsabschluss ab. Im Bestellvorgang hat der Kunde zuvor insbesondere Angaben zur Bestellmenge (Anzahl der Tickets), seine korrekt eingegebene E-Mail-Adresse als Lieferadresse sowie aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung einzugeben.
3. Nach Absenden und Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail über den Kauf. Mit Zusendung dieser Bestätigungsmitteilung (nachfolgend „Kaufbestätigung“) kommt der Kaufvertrag über Tickets zwischen dem Kunden und der BREKO SG zu Stande (im Folgenden „Vertrag“ genannt).
4. Die Kaufbestätigung beinhaltet zugleich die Rechnung. Die Tickets werden dem Nutzer direkt nach Kaufabschluss im PDF-Format sowie als Wallet zum Download in seinem Nutzerkonto bereitgestellt.
5. Das PDF berechtigt sowohl über die digitale Anzeige auf einem mobilen Endgerät (z.B. Smartphone) als auch in ausgedruckter Form zum Betreten des Messegeländes an den entsprechenden Veranstaltungstagen. Das Wallet-Ticket kann der Kunde auf einem mobilen Endgerät speichern und als Zutrittsmedium nutzen.
5. Tickets für Veranstaltungen mit personalisierten Tickets
1. Sofern für die Veranstaltung die Personalisierung von Tickets vorgesehen ist, müssen die Tickets im Rahmen einer Registrierung personalisiert werden.
2. Nach dem Anlegen eines Nutzerkontos kann sich der Kunde im Ticketshop einloggen und ein auf seinen Namen personalisiertes Ticket (e-Ticket) erwerben. Er kann daneben Tickets in Form von Registrierungscodes für Dritte bestellen.
3. Sofern der Kunde Tickets für sich selbst gekauft hat, erhält er die für ihn personalisierten Tickets im PDF-Format. Das PDF berechtigt sowohl über die digitale Anzeige auf einem mobilen Endgerät (z.B. Smartphone) als auch in ausgedruckter Form zum Betreten des Messegeländes. Sofern dem Kunden mit der Kaufbestätigung ein Wallet-Ticket zur Verfügung gestellt wird, kann er dieses auf einem mobilen Endgerät speichern. Das Wallet-Ticket kann so als Zutrittsmedium genutzt werden.
4. Sofern der Kunde im Kaufprozess angegeben hat, Tickets für Dritte zu erwerben, sind die Registrierungscodes direkt nach dem Kauf ebenfalls im Loginbereich (Nutzerkonto) des Käufers abrufbar. Die Registrierungscodes können von ihm an dritte Personen weitergegeben werden. Die Empfänger müssen sich zunächst mit dem Registrierungscode auf der Veranstaltungswebsite selbstständig registrieren. Erst nach erfolgreicher Registrierung wird der dritten Person das Ticket per E-Mail und zum Download zur Verfügung gestellt. Der Registrierungscode als solcher berechtigt nicht zum Zutritt zur Veranstaltung.
6. Rückgabe von Tickets
1. Gekaufte Tickets (inkl. Registrierungscodes) werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Jede Bestellung von Tickets ist somit unmittelbar mit Erhalt der Bestätigungsmail bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der übermittelten Tickets. Es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises für nicht registrierte bzw. nicht genutzte Registrierungscodes.
2. Eine Ausnahme gilt nur für die Tickets bei (a) abgesagten oder (b) verlegten Veranstaltungen. In diesen Fällen bestehen Ansprüche des ursprünglichen Kunden auf Erstattung des tatsächlich gezahlten Ticketpreises. Tickets müssen dann nicht zurückgeschickt werden, sondern werden automatisch für ungültig erklärt. Darüber hinaus sind Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen des Kunden, insbesondere Reise- und Übernachtungskosten, ausgeschlossen, soweit die Veranstaltung aus einem Grund abgesagt oder verlegt wird, den die BREKO SG nicht zu vertreten hat. Im Übrigen richten sich weitergehende Ansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften.
Soweit dem Kunden im Einzelfall ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises zusteht, erfolgt die Erstattung über die Zahlungsplattform des technischen Dienstleisters ADITUS im Auftrag von BREKO.
3. Im Falle des Verlustes von Tickets ist eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht möglich.
7. Übertragbarkeit von Tickets
Personalisierte Tickets können auf Anfrage auf eine andere Person übertragen werden. Bei einem Übertragungswunsch kann sich der Kunde an team@fiberdays.de wenden.
8. Preise
Die Preise für Tickets sind stets freibleibend und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Webseite angegebenen Preise.
9. Zahlungsbedingungen
1. Der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer ist sofort nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung kann mittels Kreditkarte (VISA-Card, Euro Mastercard) erfolgen.
2. Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der BREKO SG. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, werden die Tickets / Registrierungscodes automatisch für ungültig erklärt.
3. Die Rechnung erstellt die BREKO Servicegesellschaft mbH, Menuhinstr. 6, 53113 Bonn, Umsatz-steuer-ID DE 3050 43052. Die jeweilige Rechnung wird als PDF-Datei zusammen mit der Bestätigungsmitteilung an den Kunden übersandt.
4. Der Kunde erklärt durch die Bestellung von Tickets sein Einverständnis mit der Rechnungserstellung und -versendung unverschlüsselt auf elektronischem Weg. Bei Fragen zur Zahlung und/oder Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an team@fiberdays.de.
10. Übermittlung der Tickets / Verbot des Weiterverkaufs
1. Die Übermittlung der Tickets und Registrierungscodes erfolgt durch Bereitstellung zum Download im Nutzerkonto des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich nach Erhalt der Tickets diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit, d.h. insbesondere Name der Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl, zu prüfen und Beanstandungen der BREKO SG innerhalb von 3 Arbeitstagen schriftlich per E-Mail an team@fiberdays.de mitzuteilen.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, das Ticket zu reproduzieren, zu vervielfältigen oder zu verändern. Der Erwerb von Tickets zum Zweck des Weiterverkaufs ist untersagt.
3. Ein unbefugt vervielfältigtes oder weiterverkauftes berechtigt nicht zum Besuch der Veranstaltung. Der einmalig verwertbare Barcode auf dem Ticket wird am Veranstaltungsort elektronisch durch Barcode-Scanner entwertet. Es ist daher ausgeschlossen, dass z.B. durch Vervielfältigung des Barcodes weitere Personen mit demselben Barcode sich Zugang zu der Veranstaltung verschaffen können.
Für den Fall, dass von diesem Ticket Kopien auftauchen, behält sich die BREKO SG das Recht vor, den Besitzern der Kopien bzw. dem Besitzer des unbefugt vervielfältigten Tickets den Zugang zu der Veranstaltung zu verweigern. Weiterhin behält sie sich das Recht vor, von dem Kunden, dessen Ticket aufgrund seines Verschuldens unberechtigt vervielfältigt wurde, die Zahlung des Gesamtwertes der vervielfältigten Tickets zu verlangen.
11. Haftung, Schadenersatz
1. Die BREKO SG haftet für Schäden des Kunden unbeschränkt nur, sofern diese auf ihr vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
2. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die BREKO SG nur für die Verletzung einer seiner wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung der BREKO SG auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren, unmittelbaren Schaden beschränkt. Dies gilt auch bei Pflichtverletzungen durch gesetzliche Vertreter oder/und Erfüllungsgehilfen der BREKO SG.
3. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, der Gesundheit oder des Körpers bleibt von dieser Haftungsbeschränkung unberührt.
4. Die BREKO SG übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Betrieb der Website ungestört ist von Unterbrechungen oder Fehlern. Sie wird sich bemühen, soweit dies technisch möglich ist, den Betrieb der Website frei von Fehlern und Unterbrechungen zu halten. Die BREKO SG übernimmt ebenfalls keine Gewähr dafür, dass die Website frei von Viren oder anderen Störungserregern ist. Eine Haftung ist damit ebenfalls ausgeschlossen. Die technische Bereitstellung und Wartung der Website liegt im Verantwortungsbereich des Dienstleisters ADITUS.
12. Geltendes Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Schlussbestimmungen
Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist Bonn, wenn die Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind oder mindestens eine der Vertragsparteien keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat, oder nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder ihr Wohnsitz oder persönlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die BREKO SG ist berechtigt, Klage auch wahlweise am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben. Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist Bonn.
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen AGB und die Gültigkeit des Vertrages nicht berührt.